Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 25.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a www.belori.hu webáruház használata, vásárlás, kapcsolattartás, hírlevél-feliratkozás és egyéb szolgáltatásaink igénybevétele során.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Szabó-Faragó Anikó e.v.
Székhely: 4183 Kaba, Ady Endre utca 35.
Adószám: 92387689-1-29
Nyilvántartási szám: 62829218
E-mail: belorishop@gmail.com
Telefon: +36 70 613 0777
Weboldal: www.belori.hu

Adatvédelmi kérdésével, illetve személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérelmével a fenti e-mail-címen fordulhat hozzánk.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk?

Az általunk kezelt adatok köre attól függ, hogyan használja webáruházunkat.

Vásárlás és rendelés teljesítése során

Kezelhetjük különösen az alábbi adatokat:

• név,
• számlázási cím,
• szállítási cím,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• rendelés adatai,
• megvásárolt termékek,
• választott fizetési és szállítási mód,
• céges vásárlás esetén cégnév és adószám,
• a rendelés teljesítéséhez szükséges egyéb információk.

Az adatkezelés célja: a rendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése, fizetés, kiszállítás, kapcsolattartás, elállási és szavatossági ügyek kezelése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.

A szerződéshez kapcsolódó adatokat a jogi igények érvényesíthetőségéhez szükséges ideig, az alkalmazandó jogszabályok szerinti időtartamban őrizzük meg. A számlázással és számviteli bizonylatokkal kapcsolatos adatokat a jogszabályi megőrzési kötelezettségnek megfelelően őrizzük.

3. Számlázással kapcsolatos adatkezelés

Számlakiállítás céljából kezeljük a számlázáshoz szükséges adatokat, így különösen:

• név vagy cégnév,
• számlázási cím,
• adószám, amennyiben szükséges,
• rendelés és fizetés adatai.

Az adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat a vonatkozó számviteli szabályok szerint legalább 8 évig őrizzük meg.

A számlázáshoz a Számlázz.hu szolgáltatását vesszük igénybe.

Szolgáltató: KBOSS.hu Kft.
A Számlázz.hu az általunk továbbított számlázási adatokat a szolgáltatás biztosítása érdekében kezeli. A Számlázz.hu aktuális adatkezelési tájékoztatója saját weboldalán érhető el.

4. Fizetéssel kapcsolatos adatkezelés

Bankkártyás fizetés esetén a fizetési szolgáltatást a Shopify Payments biztosítja.

A bankkártyaadatokat nem mi kezeljük és nem tároljuk teljes körűen. A fizetési tranzakció lebonyolításához szükséges adatok a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek.

Az adatkezelés célja: a fizetés feldolgozása, csalásmegelőzés, tranzakciók kezelése.

Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve a szolgáltató esetében az alkalmazandó jogi kötelezettségek és jogos érdekek is alapul szolgálhatnak az adatkezeléshez.

5. Szállítással kapcsolatos adatkezelés

A megrendelések kiszállításához a szükséges adatokat továbbítjuk a kézbesítést végző szolgáltató számára.

Jelenlegi szállítási partnerünk:

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.

A GLS részére elsősorban az alábbi adatok kerülhetnek továbbításra:

• címzett neve,
• szállítási címe,
• telefonszáma,
• e-mail-címe,
• csomag kézbesítéséhez szükséges adatok.

Az adattovábbítás célja a megrendelt termék kézbesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése.

A GLS saját adatkezelési szabályai szerint is kezeli a postai szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat.

6. Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás

Ha e-mailben, telefonon, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más módon kapcsolatba lép velünk, kezelhetjük:

• nevét,
• e-mail-címét,
• telefonszámát,
• rendelési számát,
• üzenetének tartalmát,
• az ügyintézés során keletkező információkat.

Az adatkezelés célja: kérdések megválaszolása, panaszok és vásárlással kapcsolatos ügyek kezelése.

Jogalap: szerződéshez kapcsolódó ügy esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; egyéb megkeresés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk a megfelelő ügyfélkommunikáció biztosítására.

7. Ügyfélfiók

Amennyiben ügyfélfiókot használ, kezelhetjük az annak működéséhez szükséges adatokat, például:

• nevet,
• e-mail-címet,
• rendelési előzményeket,
• szállítási és számlázási adatokat,
• visszaküldési vagy lemondási kérelmeket.

Az adatkezelés célja: ügyfélfiók működtetése, rendelések kezelése, visszaküldés és lemondás egyszerűsítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

8. Hírlevél és marketingüzenetek

Amennyiben Ön kifejezetten feliratkozik hírlevelünkre vagy marketingkommunikációnkra, az Ön e-mail-címét és a feliratkozás során megadott egyéb adatokat marketingüzenetek küldésére használhatjuk.

Az adatkezelés célja: hírlevelek, ajánlatok, újdonságok és promóciók küldése.

Jogalap: az Ön önkéntes hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hírlevelekben található leiratkozási lehetőség használatával vagy a belorishop@gmail.com címre küldött üzenettel.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

9. Sütik és hasonló technológiák

Weboldalunk sütiket és más hasonló technológiákat használhat.

Ezek lehetnek:

• a webáruház működéséhez feltétlenül szükséges sütik,
• funkcionális sütik,
• statisztikai és analitikai sütik,
• marketing és hirdetési sütik.

A weboldal működéséhez nélkülözhetetlen sütik használatához nincs szükség külön hozzájárulásra.

Az olyan nem szükséges sütiket és nyomkövetési technológiákat, amelyekhez hozzájárulás szükséges, csak az Ön választásának megfelelően alkalmazzuk.

Ilyen szolgáltatások lehetnek különösen a Meta és a Google hirdetési és mérési szolgáltatásai.

A sütikkel kapcsolatos választását a weboldalon megjelenő sütibeállításokon keresztül módosíthatja.

A Shopify saját adatvédelmi eszközei is támogatják az EGT-ben szükséges hozzájáruláskezelést; a nem feltétlenül szükséges adatok gyűjtését a hozzájárulási beállításokhoz igazítja.

10. A Shopify mint webáruház-platform

Webáruházunk a Shopify rendszerét használja.

Az Európában működő kereskedők elsődleges Shopify szerződéses partnere:

Shopify International Limited
Írország.

A Shopify a webshop működtetéséhez szükséges vásárlói adatokat az általunk választott szolgáltatások biztosítása érdekében kezelheti. A Shopify a kereskedők vásárlói adatainak kezelése során meghatározott esetekben adatfeldolgozóként jár el.

A Shopify egyes kapcsolt vállalkozásai és alvállalkozói az Európai Gazdasági Térségen kívül is működhetnek. A Shopify az ilyen adattovábbításoknál a GDPR által elismert megfelelő garanciákat, többek között kötelező erejű vállalati szabályokat és szerződéses garanciákat alkalmaz.

11. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédjük többek között:

• jogosulatlan hozzáféréstől,
• elvesztéstől,
• megváltoztatástól,
• jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól,
• megsemmisüléstől.

Személyes adatokhoz csak azok a személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek az adott feladat ellátásához arra szükségük van.

12. Adattovábbítás harmadik felek részére

Személyes adatokat kizárólag olyan mértékben továbbítunk, amennyiben az a szolgáltatás teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Ön hozzájárulása alapján szükséges.

Ilyen címzettek lehetnek különösen:

• Shopify és kapcsolódó technikai szolgáltatói,
• Shopify Payments,
• Számlázz.hu,
• GLS,
• könyvelési szolgáltató,
• hirdetési és analitikai szolgáltatók, például Meta és Google,
• jogszabály alapján eljáró hatóságok.

Személyes adatokat nem továbbítunk a fenti céloktól független, jogosulatlan harmadik személyeknek.

13. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes technikai, felhő-, fizetési, analitikai vagy marketing szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat.

Ilyen adattovábbításra csak az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak megfelelően kerülhet sor, például:

• az Európai Bizottság megfelelőségi határozata,
• általános szerződési feltételek,
• kötelező erejű vállalati szabályok,
• vagy más, GDPR által megengedett garanciák alapján.

A Shopify kifejezetten jelzi, hogy bizonyos adatfeldolgozás az EGT-n kívül is történhet, és ehhez GDPR-kompatibilis adattovábbítási mechanizmusokat alkalmaz.

14. Gyermekek személyes adatai

Webáruházunk nem gyermekek számára készült, és tudatosan nem kérünk vagy gyűjtünk gyermekektől személyes adatokat önálló vásárlás céljából.

Ha tudomásunkra jut, hogy személyes adatot jogalap nélkül gyermekre vonatkozóan kezeltünk, megtesszük a szükséges intézkedéseket annak törlésére.

15. Az Ön adatvédelmi jogai

A GDPR-ban meghatározott feltételek szerint Ön jogosult lehet:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről,
• hozzáférést kérni az általunk kezelt személyes adataihoz,
• kérni pontatlan adatainak helyesbítését,
• kérni személyes adatainak törlését,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• bizonyos esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen,
• kérni az adathordozhatóságot,
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

Kérelmét a következő címen nyújthatja be:

belorishop@gmail.com

A kérelmeket a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott határidőn belül kezeljük.

16. Panasztétel

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Ön jogosult bírósághoz is fordulni jogainak megsértése esetén.

17. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásaink, technikai rendszereink vagy adatkezelési gyakorlatunk változása esetén.

A mindenkor hatályos változat a www.belori.hu weboldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 25.